ローラアシュレイのインテリアコーディネート
ローラアシュレイのインテリア
ローラアシュレイはインテリアの総合ブランドと言ってもいいのだと思います。本当の魅力はインテリアコーディネートにあり
ローラアシュレイ
ローラアシュレイは、家具やカーテン、ベッドといったホームファ二シングのブランドです。ローラアシュレイが生まれたのはイギリス・ロンドンで１９５３年に創立しています。ローラアシュレイが提案しているコンセプトというのは、まさにイギリスのライフスタイルということに主眼を置いています。ローラアシュレイのブランドが広く知られるようになった要因はそのデザインの独自性にあったといわれています。花柄を基調とした美しさや女性らしさが特徴的です。ローラアシュレイは、本来のブランドが持っている気品を持っており、イギリスらしい上品さがレディスウェアであるワンピースなどにとくに感じられます。デザインのセンスの良さとあわせてローラアシュレイの企業理念である心の安らぎを感じるブランドです。また、オーダーメイドで作るカーテンやソファー・クッションなどをはじめとする商品は、２００種類をこす生地から作られています。このホームファ二シングが魅力となっています。
ローラアシュレイの店舗
ローラアシュレイの店舗は、現在世界中に展開されています。その数は、３６６店舗を誇っていますが、その第一歩となったお店は、ローラ＆バーナード・アシュレイ夫妻がロンドンで出店した小さな店舗が始まりでした。３６６店舗のお店は、ヨーロッパの西欧以外にアジアに商圏を広めています。アジアでは日本・韓国・台湾・香港などで世界各国で２８の国々で展開しています。日本への進出は、１９８６年にイオンとローラアシュレイとでローラアシュレイジャパン（株）を合弁企業としてつくりました。２００６年の末までに日本での店舗数は81店舗となっており、そのほかにオンラインショッピングも行っています。アジア圏だけでも１００店舗を構え顧客となるお客様が１００万人を超えているほどの人気があるブランドです。
インテリアコーディネート
ローラアシュレイの面白いところは、物販として家具やカーテン、レディスウェア・キッズウェアといった商品販売だけではなくインテリアデザインサービスがあるところでしょう。家を新築したり増改築や引っ越しをした時に、お部屋のトータル・コーディネートとしてインテリアデザイナーがアドバイスをしてくれるサービスをしているんです。とうぜんお客様の要望をふまえたうえで、家具から壁紙、カーテンやインテリアアクセサリーにソファーなど、デザインや配色などを一手に引き受けてもらえるのはうれしいサービスだと思います。このように考えると、商品をただ売るだけではなく買っていただいた後に満足をしてもらうという、顧客満足を十分に引き出そうという姿勢がはっきりと見えてきます。ローラアシュレイの魅力は、売られている家具など商品とそれを生かすインテリアコーディネートのコラボレーションにあるんだと感じます。